「クラフトカート」は、こんなお悩みを解決します
よくある相談
受注・在庫の一元管理をしたい
ネット注文と電話・FAX注文を別々に管理しており、すべての受注・会員・商品・在庫情報を一元化できる仕組みを探している。
複雑な購入フローによる離脱を改善したい
購入ステップが多く、途中で離脱するユーザーが多いため、スムーズで離脱しにくい購入導線を構築したい。
業務委託先との分業を前提にシステムを導入したい
発送代行・デザイン制作・電話受注などは外部に委託する予定。特定の機能だけを権限で制限して開放できる管理システムや、外部サービスとの連携が可能な仕組みを求めている。
通常販売と定期販売をバランスよく管理したい
定期購入特化型システムでは通常販売の機能が不足していた。
定期と通常をどちらも強化・管理できるバランスの取れたECシステムを探している。
顧客ごとの要望に柔軟に対応したい
顧客対応を柔軟にしたいが、現在のシステムでは制限が多く難しい。
イレギュラー対応や細かなカスタマイズに強い管理機能が必要。
デザインとブランドイメージを重視したい
ブランディング上、購入フローを含むすべてのページでデザインの統一感を持たせたいが、外部ドメインに遷移してしまい悩んでいる。
高額なパッケージシステムからクラウド型へ移行したい
現在のパッケージ型システムは運用コストが高いため、柔軟性とコストバランスに優れたクラウド型システムへ移行を検討中。
オープンソースEC(例:EC-CUBE)を拡張して使っているが限界を感じている
アップデートや保守が手間で、データ増加により表示速度や運用性にも課題を感じている。